Condizioni generali di contratto

Condizioni generali di contratto

Q-BRICK-SERVICE srl 
Via dell’Artigianato, 4 
I – 31050 – Vedelago (TV) - Italia

www.q-bricks.org

Di seguito chiamato Q-BRICKS onlineshop

1. Generalità / Validità

Queste condizioni generali di contratto valgono per tutte le forniture del Q-BRICKS onlineshop. Variazioni o aggiunte integrazioni nelle condizioni generali richiedono espressamente l’autorizzazione da parte di Q-BRICKS onlineshop. Una conferma per e-mail è ritenuta sufficiente.

 

2. Le offerte

Tutte le offerte di Q-BRICKS onlineshop sono non impegnative e non vincolante. Sono possibili piccole difformità e/o modifiche tecniche in relazione al materiale rappresentato e alle sue descrizioni. Il contratto è concluso dopo il completamento delle procedure del ordine sul onlineshop e dopo la conferma.

 

3. Prezzi e condizioni di vendita

Valgono i prezzi che sono indicati sul Q-BRICKS onlineshop al momento del ordine. Tutti prezzi sono in EUR e da ritenersi inclusi dalle IVA di legge.

La ditta si riserva di rifiutare eventuali ordini con evidenti errori di prezzo. I costi di spedizione vengono calcolate a parte. Q-BRICKS onlineshop accetta tutti i modi di pagamento che sono descritti nel onlineshop all’interno della procedura d’ordine. Il cliente sceglie da se la forma di pagamento preferita. Costi aggiuntivi che dovessero generarsi a causa di una determinata forma di pagamento (es. eventuale spedizione a contrassegno) verranno egualmente calcolati in aggiunta. Non è prevista nessuna modalità di sconto. Per ordini in quantità notevole Q-BRICKS onlineshop può proporre uno sconto per quantità. Contattateci in questo caso per e-mail al indirizzo info@q-bricks.org.

 

4. Fornitura, tempi di resa e costi di spedizione

La fornitura della merce al cliente avviene tramite terzi da noi incaricati (trasportatori). Il cliente sceglie la modalità di resa preferita. I costi di spedizione vengono resi noti al ordinante prima della chiusura del ordine. Una spiegazione dettagliata dei costi di trasporto si trova nel nostro sito sotto il corrispondente menu.

La merce disponibile a magazzino verrà spedita entro 3 giorni lavorativi da ricevimento d’ordine. Per la merce non disponibile a magazzino il tempo di consegna può arrivare a quattro settimane. Se la fornitura non va a buon fine per cause non dipendenti da Q-BRICKS onlineshop, Q-BRICKS onlineshop è autorizzata a recedere dal contratto. Q-BRICKS onlineshop di impegna informarne tempestivamente il cliente. Eventuali somme già incassate verranno immediatamente restituite. Il cliente non avrà diritto di nessun altro tipo di indennità. Forniture parziali sono possibili a seguito di accordi con il cliente.

 

5. Diritto di recesso (Decreto Legislativo 22/5/1999 n.185)

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro il termine di 3 mesi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso alla Q-BRICKS S.r.l., che rimborserà, entro 14 giorni lavorativi dopo il ricevimento della merce, il prezzo della merce restituita.

Prima della restituzione, il cliente deve inviare alla Q-BRICKS S.r.l. via e-mail (info@q-bricks.org) una comunicazione scritta di voler esercitare il diritto di recesso. In questa comunicazione deve essere indicato il numero dell’ordine.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

• Il bene acquistato deve essere sostanzialmente integro;

• Le spese di spedizione saranno a carico del cliente;

• Al suo arrivo in magazzino della Q-BRICKS S.r.l., la merce verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso). Pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.

L'indirizzo per la spedizione di reso verrà comunicato tramite e-mail.

 

6. Passaggio del rischio (annullato nel caso di un’assicurazione)

La consegna della merce avviene su rischio del cliente. Il rischio passa al cliente appena la merce è stata affidata al trasportatore. Questo è valido anche nel caso in cui Q-BRICKS onlineshop si assume i costi del trasporto. Reclami per danni causati dal trasporto (es. imballo danneggiato al arrivo della merce) sono da far valere dal cliente nei confronti del trasportatore entro la decadenza prevista.

 

7. Garanzia

Q-BRICKS onlineshop garantisce che la merce venduta al momento del passaggio del rischio è essente di difetti di materiale e/o fabbricazione. La garanzia legale di due anni è valida, ma non include il consumo o l’usura normale. Sono esclusi i diritti al risarcimento dei danni per i clienti ad esempio per inadempimento, colpa durante la stipulazione del contratto, violazioni di obblighi collaterali, danni indiretti, danni a causa di un fatto illecito o altri ragioni. Q-BRICKS onlineshop risponde invece per la mancanza di una qualità promessa e in presenza di dolo o colpa grave. Nel caso in cui Q-BRICKS onlineshop fosse responsabile per difetti della merce e la merce cambiata fosse altresì difettosa, il cliente avrebbe il diritto di conversione o riduzione.

Q-BRICKS onlineshop non è responsabile ne per la continua disponibilità del sito www.mattoncini.com ne per errori tecnici e/o elettronici del negozio online.

 

8. Riserva della proprietà

La merce consegnata rimane di proprietà di Q-BRICKS onlineshop fino al pagamento completo.

 

9. Archiviazione dei dati / tutela della privacy

Vi informiamo che i dati personali necessari per il corso degli affari vengono salvati tramite il nostro sistema informatico. Tutti i dati personali dei clienti sono considerati confidenziali. Solo durante lo svolgimento del ordine (pagamento, spedizione) i dati necessari vengono utilizzati anche davanti terzi. Si possono ottenere gratuitamente delle informazioni sui dati salvati tramite e-mail a info@q-bricks.org. Per motivi della tutela della privacy le risposte vengono mandato solo al indirizzo e-mail del cliente che e salvato nel nostro sistema informatico.

 

10. Giurisdizione

Il luogo della giurisdizione per tutte le controversie riguardanti il corso degli affari è il luogo di giurisdizione di Q-BRICKS onlineshop. Le parti contraenti concordano per tutte le relazioni giuridiche in conformità a questo contratto l’applicazione del diritto della Repubblica Italiana con esclusione delle convenzioni sulla vendita internazionale di beni.

 

11. Integrazioni

La nullità e/o inefficacia di uno o più punti di queste condizioni generali di contratto non tocca la validità degli altri punti. Determinazioni nulle e/o inefficaci vengono sostituite con le determinazioni legalmente previste.

Stato: 06/2010

Diritto di proprietà industriale:

 

Se presupporrete che i vostri diritti di proprietà industriale vengano violati su uno dei siti www.q-bricks.org, www.mattoncini.com, www.bausteinchen.com, www.bausteinchen.de informateci immediatamente tramite e-mail a info@q-bricks.org, in modo che si può mettere velocemente rimedio. Abbiamo inoltre l’ambizione di integrare tutte le norme giuridiche e obblighi d’informazione. Se presupporrete che questo non viene garantito in modo sufficiente vi preghiamo di informarci immediatamente tramite e-mail a info@q-bricks.org in modo che si può mettere velocemente rimedio. Vi preghiamo di prendere in considerazione che l’inclusione di un avvocato ed una eventuale ammonizione non corrisponde con la nostra volontà.

 

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